রেফারেন্স

cd7777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন cd7777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য নিরাপদঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
cd7777 cd7777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান।

লাইভ চ্যাট cd7777 লবিতে লগ ইন করে নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সাধারণত একই সেশনে সমাধান করা হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল সেটিংস পেজ থেকে সরাসরি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ আপডেট করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখা হয়

cd7777-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় শুধু রেফারেন্স আইডি লগ হয়, ওয়ালেটের কোনো শংসাপত্র আমাদের সার্ভারে থাকে না। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সব তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় শুধু ট্রানজেকশন রেফারেন্স সংরক্ষিত হয়। ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো রাখা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। প্রোফাইল সেটিংস পেজ থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ যেকোনো সময় আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনে OTP যাচাই লাগতে পারে।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার করা হয় লবি অভিজ্ঞতা মনে রাখতে এবং লগইন সুরক্ষিত রাখতে। ব্যক্তিগত তথ্য ট্র্যাক করতে বা বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে।

আছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ চাইতে পারেন। এই অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।